2020年8月

【第2回】新型コロナ禍による新産業創出プロセス

〜「新しい⽣活･企業活動様式」･「技術⾰新」･「産業⾰新」の循環的発展ループ〜

 

新型コロナ禍による働き方への影響

• 新型コロナ禍の働き方への影響は大きく、非接触の労働環境を構築する必要が出てきました。また、就職活動や研修活動においても同様に集合で行うことが出来なくなってきています。

新しい働き方様式

• これらを受けて、労働において家庭でのテレワークに加えて、地方などの遠隔地においてリモートワークをすることが普及してきています。

• 雇用のアンバランスを解消する雇用シェアリングなども重要度が高まっています。

• また、就職活動や研修においても、オンラインで行うことが普通に行われるようになってきています。

解決すべき課題

• 準備不足の中で直面したリモートワークの現場では、技術面、制度面、生活様式など様々な課題が浮き彫りとなりました。

• リモートワークに際して企業と従業員が最初に直面したのは、ITインフラの構築とセキュリティ対策でした。

• 親がビデオ会議、子供がリモート学習を行う事態は、従来の家庭向け通信が想定するトラフィックを大きく上回り、通信遅延が発生しました。

• リモートワーク下により家庭で勤務する従業員のマネジメントに関しても様々な課題が指摘されています。

• 一方でリモート化が困難な業務が存在する事もまた課題となっています。

働き方の変化により創出される新産業

• 従来の集合イベントからネットで企業と学生をマッチングする就職活動支援サービス。

• 集合研修が困難な状況や余暇時間の増加から、法人および個人向けに提供されるオンライン教育・自己研鑽支援サービス。

• コロナ禍でのサービス業において非接触を実現するための、アバターロボット等によるリモート化されたサービス業。

• ホワイトカラーのリモート化を支えるテレビ会議システムを始めとした各種のコミュニケーション支援ツール。

• リモートワークにより社外にある業務端末への新しいセキュリティ対策としてのエンドポイントセキュリティ。

• 上り回線にも負荷がかかるビデオ会議システム等に活用のためのセキュアで高速な通信サービス。

• 円滑なリモートワーク推進のために一般家庭をカバーするITサポートサービス。

• 企業外でのリモートワークによるセキュリティリスクや従業員の孤独等の課題に対応する、保険やオンラインメンタルヘルスケアサービス。

• 接触制限の回避の方策の一つとして完全リモートではなく、地方などに職場環境の分散を図るワーケーション。

ベンチャー企業群の出現とメガベンチャーの輩出

• これらの見えてきた課題に対応したDX化が進展する事により、企業においてはホワイトカラーの生産性向上、個人においてはワークライフバランスの向上、社会にとっては一極集中リスクに対応する職場分散による地域創生など、様々な変革が想定されます。

• 企業、家庭、社会における働き方革新を推進し支える、多様な技術・サービス・ベンチャー企業が浮かび上がってきました。それらのIPOが期待されるような具体的企業や注目される新サービスについて、次項で表にまとめています。

分野 企業名 上場/未上場 事業内容 就職活動の変化 オンライン就職活動 リーディングマーク 未上場 大学生の就職活動支援「Recme」にてオンライン説明会実施 教育・自己研鑽 オンライン社員教育 KIYOラーニング 未上場 法人向け社員教育クラウドサービス「AirCourse」   インソース 上場 社員教育大手   データミックス 未上場 データサイエンティスト教育のトップ企業   アイデミー 未上場 データサイエンス分野のプログラミング教育 オンライン自己研鑽 レアジョブ 上場 オンライン英会話No1.企業   KIYOラーニング 上場 オンライン資格講座「STUDYing」を展開   FCEホールディングス 未上場 企業研修、塾等への教育コンテンツ提供   Schoo 未上場 オンライン学習動画配信   Udemy 海外 オンライン学習動画配信。日本ではベネッセが運営 サービス業のリモート化 ロボットアバター avatarin 未上場 アバターロボットによる買い物サービス実証実験   Mira Robotics 未上場 遠隔操作の家事ロボットによるサービス提供   オリィ研究所 未上場 アバターロボットによるリモートワーク デジタルクローン オルツ 未上場 アバター（デジタルクローン）の業務活用 働き方革新を支える技術 会議システム ZOOM 海外 ビデオ会議システム（MS、Google他多数あり）   ブイキューブ 上場 ビデオ会議システム   Synamon 未上場 VR会議システム等のプラットフォーム「NEUTRANS」 コミュニケーション支援 Chatwork 上場 slack、LineWorks　他多数あり   AI CROSS 上場 SMSによる情報および配信、ビジネスチャットサービスの提供 リモート営業ツール ベルフェイス 未上場 オンライン商談システム   Revcomm 未上場 営業電話のAIによる音声解析 オンライン名刺交換 sansan 上場 オンライン名刺交換システム「Eight」 VR空間でのコラボレーション InsiteVR 海外 建築系VRコラボツール   Synamon 未上場 VR会議システム等のプラットフォーム「NEUTRANS」 エンドポイントセキュリティ Zenmu Tech 未上場 秘密分散によるエンドポイントセキュリティ提供 VPN PICOCELA 未上場 多段無線LAN通信環境およびVPN提供 働き方革新を支えるサービス IT導入支援サービス サーバーワークス 上場 リモートワーク導入支援（AmazonWorkspaces導入支援）   日本PCサービス 上場 在宅勤務導入プログラム「ドクター・ホームネット」提供 テレワーク保険 三井住友海上 上場 パソコン盗難・情報流出等対策（あいおいニッセイ同和損保他）   東京海上日動 上場 社員のPCへのサイバー攻撃保険 オンラインメンタルヘスルケア Cotree 未上場 オンラインカウンセリングのマッチングサービス   ココドコロ 未上場 オンラインカウンセリング「うららか相談室」   メンタルヘルステクノロジーズ 未上場 法人向けメンタルヘルスサポート ワーケーション ママスクエア 未上場 主婦が子連れで働ける「キッズスペース併設型オフィス」環境提供   LIFULL 上場 ワーケーションによる地方創生